如何向客户发送账户对账单?

对账单以 PDF 形式列出客户在某一期间的发票、付款和余额。在 ERPNext 中,你可以通过对账单处理来生成:一条记录保存期间、客户和邮件设置,可以发送一次对账单,也可以按计划发送。

生成并发送对账单

  1. 前往对账单处理,点击+ 添加对账单处理。
  2. 选择公司和报表:
    • 总账:从起始日期到结束日期的每笔交易,并带有滚动余额。
    • 应收账款:过账日期的未结发票,并带有账龄。
  3. 添加客户:在客户表中输入客户,或设置按以下方式选择客户(客户组、地区、销售合作伙伴、销售人员)和收件人,然后点击获取客户。
  4. 保存。点击下载获取 PDF,或点击发送邮件将对账单通过电子邮件发送给每位客户。

如果只针对一位客户,你也可以打开总账或应收账款报表,按客户筛选,然后使用⋯ → 打印或PDF。

获取客户后客户缺失

发送至主要联系人默认开启。此时 ERPNext 会排除所有没有主要电子邮件的客户(客户上的电子邮件 ID,来自其主要联系人)。

  • 关闭发送至主要联系人,然后再次点击获取客户。对账单随后会发送给标记为是账单联系人的联系人;或者
  • 为每个缺失的客户添加一个带电子邮件的主要联系人。

“未找到符合所选选项的客户。”表示没有客户将此客户组、地区或销售合作伙伴作为其默认值,或者其中没有任何客户有主要电子邮件。

对账单未自动发送

开启启用自动邮件,并选择频率(每日、每周、每两周、每月、每季度)。ERPNext 每天检查一次,并在等于结束日期(总账)或过账日期(应收账款)的日期发送对账单。发送后,它会按频率将这些日期向后推移。

因此,如果结束日期已经过去,则不会发送任何内容。将开始日期或结束日期设置为你想发送对账单的下一天。

  • “未找到客户的主要电子邮件:……”或“未找到客户的账单电子邮件:……”:为该客户的联系人添加电子邮件,或将客户从表中移除。
  • 电子邮件留在邮件队列中:检查发件人电子邮件账户是否可以发送。

账户字段也会列出应付账户

这是有意为之。客户可能在应收账款账户以外的账户中有分录(公司间或递延收入分录)。将账户留空以包含客户的所有分录,或选择你的应收账款账户。

  • 对账单处理
  • 应收账款和应付账款
  • 为什么我的发票上的到期日或付款计划有误?