客户分组

客户组是在某些方面相似的客户的集合。

客户组允许您组织您的客户。通常,客户根据其业务运营领域按市场细分进行分组。在 ERPNext 中,客户组以层级结构创建。您可以创建一个主客户组,并在其下添加子客户组。

您可以定义一个价格列表,该列表将自动应用于属于该组的所有客户。您还可以获取每个组的趋势分析。默认情况下会创建个人、商业和政府客户组。您可以根据需要添加自己的客户组,例如零售、批发等。

如何创建客户组

  1. 转到 CRM > 设置 > 客户组
  2. 点击一个父级客户组,例如“所有客户组”。
  3. 点击“添加子项”。
  4. 输入“客户组名称”。
  5. 如果您想在此组下添加子客户组,请勾选“组节点”。
  6. 点击“创建新项”。

提示:如果您认为所有这些都太麻烦,您可以将其保留为“默认 客户组”。但所有这些努力,在您开始获取报告时会得到回报。下面是一个示例报告的样例:

功能

分配信用额度、默认价格列表和默认付款条款模板

您可以分配信用额度、价格列表和付款条款,当在销售交易(如销售订单和销售发票)中选择属于该客户组的客户时,这些将自动应用。

默认应收账户

您无需在 ERPNext 中为每个客户创建单独的会计分类账。有关更多详细信息,请阅读通用应收账户。

如果您需要为某个客户设置单独的应收账户,可以在“默认应收账户”部分添加。

  1. 客户
  2. 价格列表
  3. 付款条款