在版本 12 中引入
如果文档经历多个阶段，您可以基于其生命周期自动跟踪里程碑。
里程碑设置的配置可以在里程碑跟踪中进行，每个里程碑会在里程碑中更新。
要访问里程碑跟踪器，请前往：
首页 > 设置 > 里程碑跟踪器
1. 创建里程碑跟踪器
- 点击新建。
- 设置要跟踪的文档类型（例如：“问题”）。
- 设置表示阶段的字段（例如：“状态”）。
> 设置完成后，每当任何问题的状态发生变化时，都会创建一个新的里程碑记录。 > > 可以在视图的时间线中查看里程碑： > > > 注意：里程碑独立于版本运行。 > >注意：里程碑阶段可以通过链接或选择属性来定义。
2. 功能
>里程碑可以成为报告和通知的重要来源。例如，如果潜在客户资格认定是“潜在客户”上的一个里程碑，里程碑可以帮助生成关于某个时期内被认定的潜在客户数量的报告。
>2.1 将里程碑与仪表板结合使用
>与仪表板一起使用时，里程碑可以帮助跟踪里程碑的趋势。例如，如果“资格认定”被跟踪为“潜在客户阶段”，则按资格认定筛选的里程碑仪表板将显示已认定潜在客户的趋势。
>2.2 将里程碑与能量点结合使用
>可以定义能量点规则，自动向达到里程碑的用户授予能量点。这可用于激励在各个级别对交易采取行动。