邮件收件箱

一旦添加了电子邮件账户，即可访问电子邮件收件箱。

经营企业涉及与客户、供应商等各方以及公司内部其他成员进行大量事务性电子邮件往来。电子邮件收件箱功能允许您将所有业务邮件拉取到您的 ERPNext 账户中。通过将业务邮件与其他事务详情整合在一起，ERPNext 成为一个单一平台，让您可以在一个地方访问所有业务信息。

在 ERPNext 中，您可以为每个系统用户配置电子邮件收件箱。以下是为用户配置电子邮件收件箱的详细步骤。

1. 创建用户

您只能为系统用户配置电子邮件收件箱。因此，请确保您已将您自己和同事添加为用户，并为他们分配了所需的权限。

要了解如何添加新用户，请访问用户页面。

2. 创建电子邮件域名

以下服务的电子邮件域名已内置支持，您可以直接继续创建电子邮件账户。在此处了解更多关于创建电子邮件域名的信息。

  • Gmail
  • Yahoo
  • Sparkpost
  • SendGrid
  • Outlook.com
  • Yandex.mail

要能够从其他电子邮件服务（如 WebMail 或 Gmail）向您的 ERPNext 账户发送和接收邮件，您需要设置一个电子邮件域名主数据。在此主数据中，需要填写电子邮件网关详细信息，例如 SMTP 地址、端口号、IMAP/POP3 地址等。如果您曾经配置过本地电子邮件客户端（如 Outlook），则电子邮件域名主数据需要类似地填写这些详细信息。

要添加新的电子邮件域名，请访问：

首页 > 设置 > 电子邮件 > 电子邮件域名 > 新建

在此处了解更多关于电子邮件域名的信息。一旦您为您的电子邮件服务配置了电子邮件域名，它将用于为您 ERPNext 账户中的所有用户创建电子邮件账户。

3. 电子邮件账户

根据用户的电子邮件 ID 创建一个电子邮件账户。对于每个需要将其电子邮件账户与 ERPNext 集成的用户，都需要为其创建一个电子邮件账户主数据。

如果您正在为您的同事创建电子邮件账户，但不知道其电子邮件密码，请勾选“等待密码”字段。根据此设置，用户（为其创建电子邮件账户的用户）在访问其 ERPNext 账户时，将收到输入电子邮件密码的提示。

如果您正在为用户创建用于电子邮件收件箱的电子邮件账户，请将“附加到”字段留空。

阅读电子邮件账户文档以获取有关如何设置的更多详细信息。

4. 在用户主数据中关联电子邮件账户

一旦为用户创建了电子邮件账户，请在用户主数据中选择该电子邮件账户。这将确保从该电子邮件 ID 拉取的邮件仅对您 ERPNext 账户中的此用户可访问。

您可以将多个电子邮件与一个用户关联。

5. 使用电子邮件收件箱

如果您已按照上述说明正确配置了电子邮件收件箱，则在用户登录后，将显示电子邮件收件箱图标。这将引导用户进入 ERPNext 账户内的电子邮件收件箱视图。该电子邮件地址收到的所有邮件都将被获取并列出在电子邮件收件箱视图中。用户将能够打开邮件并对其执行各种操作。

5.1 文件夹

在 ERPNext 中，您可以将多个电子邮件账户与单个用户关联。要切换到不同电子邮件账户的收件箱并访问其他文件夹（如已发送邮件、垃圾邮件、已删除邮件），请点击左侧栏中的电子邮件收件箱选项。

5.2 操作

对于收件箱中的邮件，您可以执行各种操作，例如回复、转发、标记为垃圾邮件或删除。

您可以根据邮件上下文，将邮件重新关联到诸如问题、潜在客户、商机等文档。选择文档类型和要关联邮件的文档。

  1. 电子邮件账户
  2. 发送电子邮件
  3. 电子邮件域名